Funerària de Santa Coloma, SL, és una empresa familiar de provada experiència en el sector funerari amb més de 50 anys d’història. Ja des del seu inici, el 1949, la nostra filosofia ha estat la d’oferir un servei de qualitat i excel·lència.
Funerària de Santa Coloma, SL, destaca per la seva política d’oferir una atenció personalitzada, càlida i humana, amb què es guanya la confiança i preferència i a la qual s’afegeix puntualitat i eficiència.
També volem fer un esment especial a tota una xarxa de professionals —associacions, tanatoris, floristeries i impremtes— que permeten oferir un servei global, seriós i de qualitat.
Qualitat
La política de qualitat de Funerària Santa Coloma està certificada amb la norma de qualitat ISO 9001 i es basa en els punts següents:
1. Prestem un servei personalitzat, d’acord amb el que ha contractat el client, i que compleix les seves expectatives.
2. Disposem d’unes instal·lacions correctes, adequades, que compleixen la legislació i respecten al màxim l’entorn.
3. Potenciem la motivació del personal i la seva sensibilització en la seva feina, dins un procés de formació contínua.
4. Ens adaptem a les noves tendències de la societat incorporant nous productes i millorant el servei envers el client.
5. Som sensibles en el tracte amb els proveïdors per fomentar una bona comunicació.
6. Adoptem objectius per al manteniment de l’esperit de millora contínua.